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关于权益持有人信息查询平台有关问题的公告
近期，有股东反映无法使用本公司权益持有人信息查询平台，或者登陆后无法正常显示，现就有关问题说明如下：
1、输入权益账号和初始密码，提示“您输入的用户名或密码有误”。
本公司已于8月2日对股权管理系统进行了升级，若股东凭权益账号暂时无法查询，股东可以凭权益账号（2014年以前托管企业的股东请使用股权账户卡号）和初始密码查询。如您已经更改过密码，系统仍然提示您输入的用户名或密码有误，请使用初始密码再行查询。
2、股东登入信息查询平台无法显示正常内容。
本公司网站采用IE7以上版本，股东电脑IE浏览器版本过低或使用其他浏览器（如：360、搜狐等），登陆权益持有人信息查询平台会造成显示不正常。请使用IE7以上浏览器或是换到另一台电脑上登陆权益持有人信息查询平台。
3、如遇到不能查询或是忘记密码，请及时致电本公司重置密码。
4、股东修改初始密码后，请牢记登陆密码，不要将密码轻易外泄他人使用。本公司网址为 anhuiclear/，全称为永恒国际平台。查询权益持有人信息，仅需要提供权益账号，不需要股东其他信息，本公司工作人员也不会向股东索取银行账号、密码等其他信息，请各位股东注意增强防盗意识，保护自己的合法权益。如遇各种疑问，请先致电本公司，再行办理相关业务。
给您带来不便敬请谅解！
本公司地址：合肥市政务区祁门路1688号兴泰金融广场15楼
登记托管部电话：0551-63753866 63753855
财务结算部电话：0551-63753860
网址： anhuiclear
微信账号：
永恒国际平台
2014年8月2日
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